COMMUNICATION STRATÉGIQUE DE CRISE
Tarif inter : 450 € / participant Tarif intra : 2 600 € / groupe
Formation créée le 01/07/2025.Version du programme : 1
Prochaine date
27/10/2025Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiCOMMUNICATION STRATÉGIQUE DE CRISE
Tarif inter : 450 € / participant Tarif intra : 2 600 € / groupe
Cette formation en communication de crise s’adresse aux dirigeants, élus, cadres et acteurs des cellules de crise. Elle permet de structurer une organisation stratégique efficace en situation critique. Les participants apprendront à maîtriser les stratégies de communication, à interagir avec les médias et réseaux sociaux, et à utiliser les outils adaptés pour gérer l’information en temps de crise.
Version PDFObjectifs de la formation
- Mettre en place une organisation stratégique de crise
- Connaitre, choisir et appliquer les différentes stratégies de communication de crises
- Evoluer dans l’écosystème médiatique et les réseaux sociaux lors de situations de crises
- Mettre en place un plan de communication et utiliser les outils de communication adaptés aux situations de crises
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants
- Elus
- Cadres
- Services communication
- Responsables QHSE
- Intervenants en cellules de crise
- Aucun prérequis spécifique
Contenu de la formation
Les organisations stratégiques de crises
- Les situations de crises
- Cycle de vie d’un processus de crise et les facteurs de déséquilibre
- Management des situations de crises
Gestion des risques : Décider dans l’incertitude
- Les facteurs humains et biais cognitifs
- La décision dans son contexte
- L’analyse de la décision
Les stratégies de crises
- Définition de la communication de crise
- Les règles d’or
- Organisation de la communication de crise
- Les différentes stratégies
L’écosystème médiatique
- Les phases médiatiques
- Les enjeux et attentes des médias
- Les enjeux et attentes des réseaux sociaux
Les outils de la communication de crise
- Plan de communication
- Communiqué de presse
- Point presse
- Conférence de presse
- Déplacement terrain
Analyses de situations de communications de crises
- Analyses de situations de communications de crises tout au long des modules au travers de situations réelles
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Fiche de positionnement initial et final
- Questionnaire d’évaluation à chaud de la formation
- Quizz
Ressources techniques et pédagogiques
- Progression et techniques pédagogiques dédiées à l’adulte, tenant compte des formations initiales, des expériences professionnelles et personnelles des participants et de situations réelles
- Déroulé pédagogique alternant activités de découverte, d’apprentissage et de mises en situations
- Exposés participatifs, travaux de groupe, discussions, ateliers, études de cas, simulations
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Inscriptions closes au plus tard 15 jours avant la date de formation. Si votre situation nécessite des adaptations ou aménagements, nous vous mettrons en contact avec notre référent handicap.