FAIRE DE LA TOILETTE UN MOMENT PRIVILÉGIÉ DE LA RELATION

Tarif inter : 390 € / participant Tarif intra : 2600 € / groupe

Formation créée le 21/09/2026.
Version du programme : 1

Prochaine date

07/12/2026

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures

Accessibilité

Oui
390,00 € Net de TVA
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FAIRE DE LA TOILETTE UN MOMENT PRIVILÉGIÉ DE LA RELATION

Tarif inter : 390 € / participant Tarif intra : 2600 € / groupe


Dans les établissements de santé, médico-sociaux ou à domicile, la toilette est un acte quotidien fondamental. Elle est trop souvent perçue comme un simple soin technique d’hygiène. Face aux contraintes de temps, au manque de personnel et aux rythmes institutionnels, ce moment risque de devenir une routine mécanique, voire une source d'anxiété ou de refus pour la personne soignée. Pourtant, la toilette touche à l'intimité la plus profonde, à la pudeur et à l'image de soi. Elle représente un espace d’interaction unique. Transformer ce soin quotidien en un moment privilégié permet de reconnaitre et restaurer la dignité, de favoriser la bientraitance et de renforcer l'alliance thérapeutique entre le soignant et le soigné. La toilette est le soin par excellence qui met en exergue toute l’humanité et les compétences des professionnels.

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Objectifs de la formation

  • Comprendre l’importance de la toilette comme moment d’échange et de construction d’une relation authentique avec le patient ou le résident.
  • Identifier les représentations et enjeux émotionnels associés à la toilette, tant pour le professionnel que pour la personne accompagnée.
  • Reconnaître et accompagner les réactions affectives ou comportementales susceptibles d’émerger durant ce soin intime.
  • S’approprier des méthodes d’intervention fondées sur une communication ajustée, une attitude bienveillante et des pratiques techniques sécurisantes, tout en respectant les règles d’hygiène et en soutenant l’autonomie.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout professionnel effectuant des soins d’hygiène auprès des personnes âgées
Prérequis
  • Aucun prérequis spécifique

Contenu de la formation

Présentation des participants, présentation du programme. Recueil des attentes des professionnels, de leurs difficultés et de leur force. (30 minutes)
MODULE 1 – La toilette, bien plus qu’un acte d’hygiène (3H00)
  • Représentations culturelles et personnelles.
  • La toilette comme processus de soutien.
  • Dimensions émotionnelles, intimité et dépendance.
  • Impact de l'organisation et du cadre institutionnel.
MODULE 2 – Préserver l’intégrité et l’intimité de la personne (3H00)
  • Pudeur, rythme et préférences de la personne
  • La liberté d’aller et venir
  • Discrétion, confort et adaptation du matériel
  • Le libre choix
  • Identifier les risques de glissement au quotidien
  • Clés et leviers d'une posture bientraitante
  • Droit à l’inimité
  • L'intégrité de la personne, une priorité partagée
MODULE 3 – Construire une relation de confiance pendant la toilette (2H00)
  • La communication empathique et bienveillante, vecteur de sécurité affective
  • Décoder et accompagner les émotions
  • Le rôle du professionnel dans le climat apaisant
MODULE 4 – Soutenir l’autonomie et renforcer les capacités (1H30 minutes)
  • Accompagner au quotidien : du « faire à la place de » au « faire avec »
  • Encourager la participation active
  • Organisation de la toilette & Repères sensoriels
  • Approches progressives & Maintien de la dignité
MODULE 5 – Développer un toucher professionnel et un relationnel adapté
  • Les 4 caractéristiques du toucher soignant
  • Ajuster le contact à la personne âgée
  • Le toucher comme outil de communication et de réassurance
Évaluation (20 minutes)
  • Évaluation à chaud réalisée au sortir de la formation à partir d’un questionnaire transmis à chaque stagiaire ainsi qu’un partage en groupe.

Équipe pédagogique

Formateur spécialisé dans la démarche qualité en ESMS, préparation de l’évaluation H.A.S, la gestion des risques, l’évaluation des établissements avec le référentiel HAS.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire de préformation et positionnement initial
  • Questionnaire d’évaluation à chaud de la formation et positionnement final
  • Questionnaire d'évaluation à froid

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports théoriques
  • Mise en situation des stagiaires afin de faciliter la compréhension et l’appropriation des concepts abordés, en s’appuyant sur leur vécu
  • Partage d'expériences

Capacité d'accueil

Entre 6 et 10 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Suite à votre demande d’inscription, notre équipe prendra contact avec vous dans les 48 heures par mail afin de finaliser votre inscription et de s’assurer de l’adéquation entre le besoin exprimé et la formation proposée. Les inscriptions sont closes au plus tard 15 jours avant la date de formation. Si votre situation nécessite des adaptations ou des aménagements, nous vous mettrons en relation avec notre référent handicap.

Prochaines dates

10 places restantes FAIRE DE LA TOILETTE UN MOMENT PRIVILÉGIÉ DE LA RELATION
du 07/12/2026 au 08/12/2026 TOULOUSE
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10 places restantes FAIRE DE LA TOILETTE UN MOMENT PRIVILÉGIÉ DE LA RELATION
du 09/12/2026 au 10/12/2026 TOULOUSE
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